আইনি তথ্য

365a নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং 365a-র মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে দেখুন।

🔞
বয়স সীমা ১৮+

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 365a-তে নিবন্ধন ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়ই বন্ধ হয়ে যাবে।

🎁
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস তোলার আগে সেই শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।

💳
পেমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক

প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

🛡️
প্রতারণা সহ্য করা হবে না

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা বোনাস অ্যাবিউজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

⚖️
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

365a যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষ ণ করে। পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

⚠️

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। 365a-তে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। পড়তে না চাইলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১. সাধারণ বিষয়াবলি

365a (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, ফিশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 365a ওয়েবসাইট (https://365a.onl) ও এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

  • এই শর্তগুলো বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • 365a যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্ত পরিবর্তন করতে পারে।
  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজ চেক করা।

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

365a-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো বাধ্যতামূলক এবং এগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন বাতিল করার অধিকার 365a সংরক্ষণ করে।

বয়সসীমা ও পরিচয়

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে কেবলমাত্র একটি 365a অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সঞ্চিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের নিরাপত্তার জন্য।

০৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

365a বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট মেথড ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময় স্ট্যাটাস
মোবাইল ব্যাংকিং ৳৩০০ ৳৫০০ ৫–১৫ মিনিট সক্রিয়
নগদ ৳৩০০ ৳৫০০ ৫–১৫ মিনিট সক্রিয়
রকেট ৳৫০০ ৳৫০০ ১০–৩০ মিনিট সক্রিয়
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা সীমিত

উইথড্রের শর্তাবলি

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত থাকবে।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳৫০,০০০ (VIP ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 365a উইথড্র সাময়িক আটকে রাখতে পারে।

০৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

365a নিয়মিত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ২০–৩০ গুণ বেট করতে হবে।
  • সময়সীমা: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেমে বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করা যাবে না বা সীমিত অবদান থাকবে।
  • সর্বোচ্চ জয়: বোনাস ব্যবহার করে সর্বোচ্চ উইথড্রযোগ্য পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
  • একজন একটি বোনাস: প্রতিটি প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার পাবেন।
💜

VIP বোনাস: VIP সদস্যরা বিশেষ উচ্চমানের বোনাস, ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ প্রমোশন পান। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

০৫. গেম ও বেটিং নিয়মাবলি

365a-র প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেম ফলাফলে কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।

  • একবার বেট সম্পন্ন হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে 365a সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থা থেকে গেম পুনরায় চালু করবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেমভেদে আলাদা এবং তা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার জন্য সৃষ্ট গেম ক্ষতির দায়িত্ব 365a বহন করবে না। তবে সার্ভার-সাইডে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বেট রিফান্ড বিবেচনা করা হবে।

০৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 365a-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🚫

সতর্কতা: প্রতারণা বা বোনাস অ্যাবিউজ প্রমাণিত হলে শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিলই নয়, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়া বা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • গেম সিস্টেমে ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • ভুয়া পেমেন্ট স্লিপ বা নথি জমা দেওয়া।
  • VPN ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস নেওয়া।

০৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

365a কর্তৃক বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা, KYC ব্যর্থতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে 365a যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

গেমিং আসক্তি রোধে 365a স্ব-বর্জন সুবিধা দেয়। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তাও বন্ধ করা হবে।

০৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

365a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

০৯. দায়বদ্ধতার সীমা

365a গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় বেট করছেন।

  • প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 365a-র সর্বোচ্চ দায় ওই লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (ব্যাংক, মোবাইল ব্যাংকিং) বিলম্বের জন্য 365a দায়ী নয়।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
💙

দায়িত্বশীল গেমিং: আমরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখি। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দেয়। বেশিরভাগ সমস্যা ৩ মি নিটের মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • লাইভ চ্যাটে সাড়া না পেলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে 365a-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সালিশি নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

365a একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব তাঁর নিজের।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে ওই সময়ের মধ্যে জেতা আসল অর্থ (Real Money) আপনার অ্যাকাউন্টে থাকবে এবং উইথড্র করা যাবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আপনি নিজে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ পাবেন। বন্ধের আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সঠিক নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। যাচাই চলাকালীন আপনি গেম খেলতে পারবেন, তবে উইথড্র স্থগিত থাকবে।

হ্যাঁ, 365a যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

যদি ভুলবশত দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেন, তাহলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানান এবং একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। নিজে থেকে জানালে সাধারণত কোনো শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয় না। দেরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
এখনই শুরু করুন

শর্ত মেনে 365a-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত তাৎক্ষণিক উইথড্র ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১০০% স্বাগত বোনাস
English